Zásady spravedlivého používání
Naše zásady spravedlivého používání (FUP) zajišťují všem uživatelům spolehlivé, vysokorychlostní připojení s neomezeným datovým tarifem.
Co jsou zásady spravedlivého používání?
Fair Usage Policy (FUP) je standardní průmyslová praxe aplikovaná na neomezené datové plány. Definuje denní povolenou rychlost vysokorychlostních dat – jakmile je tato povolená spotřebována, můžete pokračovat v používání dat se sníženou rychlostí po zbytek dne. Povolení vysoké rychlosti se automaticky resetuje na začátku každého nového dne.
Jak to funguje?
Queremos que estejas sempre ligado com a máxima qualidade possível. Por isso, a gestão de dados foi desenhada de forma simples e transparente para a tua viagem:
- Údaje o maximální rychlosti každý den: Každý neomezený plán zahrnuje denní vysokorychlostní datový limit (např. 1 GB/den, 2 GB/den). Během této dovolené si můžete užívat připojení plnou rychlostí.
- Zaručené nepřerušené připojení: Jakmile využijete svá denní vysokorychlostní data, rychlost připojení se sníží (např. na 384 kb/s). Stále můžete procházet, používat aplikace pro zasílání zpráv a kontrolovat e-maily – ale streamování a velká stahování budou pomalejší.
- Denní bezplatný automatický reset: Vaše povolená vysokorychlostní data se automaticky resetují každý den o půlnoci (místního času). Z vaší strany není potřeba žádná akce.
Příklad
V praxi: Pokud váš plán zahrnuje 2 GB/den s rychlostí FUP 384 Kb/s: každý den získáte 2 GB vysokorychlostních dat. Po využití 2 GB můžete pokračovat v prohlížení rychlostí 384 Kbps až do půlnoci, kdy se počítadlo vynuluje a získáte další 2 GB vysokorychlostních dat.
Proč existuje FUP?
FUP je standardní praxí mobilních operátorů po celém světě. Zajišťuje, že síť zůstane rychlá a spolehlivá pro všechny uživatele tím, že zabrání tomu, aby nadměrné využívání ovlivnilo kvalitu služeb pro ostatní. Umožňuje operátorům nabízet skutečně neomezené plány za dostupné ceny při zachování skvělého zážitku pro každého.
Mají všechny plány FUP?
Ne. Zásady spravedlivého používání podléhají pouze určité neomezené datové tarify. Tarif bez FUP nabízí neomezená vysokorychlostní data po celou dobu platnosti. Před nákupem si můžete zkontrolovat, zda plán obsahuje FUP v detailech plánu.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich zásad neomezených dat nebo toho, jak připojení funguje, náš tým podpory je vždy k dispozici, aby vám pomohl.